Es muy importante que tu sitio web o tus redes sociales, tengan un desarrollo personalizado, no solo para ayudar a definir mejor tu marca, sino para hacer que la experiencia de los usuarios (o clientes potenciales), se sienta especial. Este detalle de personalización en el Marketing Médico, hará la diferencia referente al trato que le das a tus lectores, clientes y pacientes.
1. Contenido claro y relevante
Una característica crucial de tu contenido es que sea conciso y que aporte contenido o información de valor. Con esto crearás fidelidad entre tus lectores, ya que sabrán que en tu sitio web o en tus redes sociales, podrán encontrar información valiosa y sencilla de comprender para compartir con todo su círculo social y que les puede servir para su día a día.
2. Diseño intuitivo y de fácil navegación
Debes tener en cuenta que estamos en una era digital donde se busca una experiencia digital sencilla y eficaz. Es por ello que te recomendamos que optes por una estructura de tu página web o de tu contenido en redes: de fácil navegación. Entre más sencilla sea de utilizar y de explorar, será más amigable para los usuarios y por ende, visitarán de manera constante tus redes y sitio web.
3. Integración de sistemas de reserva y contacto en línea
Cuando los usuarios visitan tus redes sociales o página web, además de conocer tus servicios y conocerte a ti, buscarán una manera de ponerse en contacto contigo o con tu equipo. Ya sea para aclarar sus dudas o en el mejor de los casos, para agendar alguna consulta de valoración para los tratamientos que más les interesen. Puedes poner un número de contacto en tus redes sociales, añadir algún link para atención personalizada por medio de WhatsApp, añadir algún correo electrónico de contacto en tu sitio web, o un chatbot 24/7 para agendar citas, etc.
4. Optimización para dispositivos móviles
Muchas veces, el diseño de las páginas web, se centra en una estructura impecable para visualizar desde una PC o laptop. Pero como bien sabrás, la mayoría de las personas accedemos a información por medio de un celular, debes considerar que no es lo mismo el diseño para PC que para dispositivos móviles, por esta razón debes tener en cuenta, aclararle a tu equipo de marketing o diseño, que no se olviden que crear una opción para visualizar tu website de manera perfecta desde cualquier celular o dispositivo móvil.
En conclusión, la personalización en el marketing médico es sin duda una característica fundamental de una buena estrategia de contenido. Ten presente cuál es la imagen que quieres transmitir, ya sea desde el tono de voz de tus textos, el diseño de tus contenidos o sitio web, el público al que vas dirigido, y sobretodo el toque personal que te gustaría agregar, entre muchas otras cosas más.
A pesar de ser una labor ardua, es muy importante que lo disfrutes y que te diviertas en el proceso de crear una personalización de tu marca, afortunadamente hoy en día, hay agencias de marketing digital como Whitecoat, para que no te preocupes por todo esos detalles; mientras un equipo de expertos y expertas en marketing médico, nos encargamos de que logres captar de la mejor manera tu esencia y empujamos al éxito tu negocio médico.
